Wanneer wordt onhoffelijk, onbeleefd, niet-empathisch of klantonvriendelijk gedrag een tuchtkwestie? Maakt het een verschil als de medewerker nog niet volledig werd opgeleid?
In arrest nr. 255.647 van 31 januari 2023 onderzoekt de Raad van State of art. 3 en 38quinquies van de politietuchtwet correct werden toegepast in de tuchtzaak van een calltaker.
Een bespreking van dit arrest vindt u in BlueConnect (exclusief voor abonnees van de module Tucht, deontologie en integriteit)
Meer info over BlueConnect | Module Tucht, deontologie en integriteit?
