Een hotelgast weigert om zijn hotelkamer te verlaten, terwijl hij conform de eerder gemaakte boeking eigenlijk al had moeten uitchecken. Welke opties heeft de hoteleigenaar in een dergelijk geval? Is dit een louter burgerlijk verhaal? Moet de hoteluitbater een uitdrijving forceren via de vrederechter of kan de politie toch instant tussenkomen en de kamer vrijmaken? Een BlueConnect-expert zorgt voor de antwoorden in deze case.